En un hecho que ha generado gran indignación y preocupación, un adulto mayor identificado como Augusto García se desmayó mientras esperaba la entrega de sus medicamentos en Bogotá.
Esto ocurrió en una de las sedes del operador farmacéutico que dispensa medicamentos para los afiliados a Nueva EPS, donde García había estado esperando por más de cinco horas para recibir sus medicinas.
El suceso fue captado en video por una ciudadana que se encontraba en el lugar y rápidamente se viralizó en redes sociales. En las imágenes, se puede ver a García desplomarse debido al agotamiento y la espera prolongada de sus medicamentos.
Ante esta situación, la Nueva EPS emitió un comunicado en el que lamenta lo ocurrido y asegura que están investigando el caso para tomar las medidas necesarias y evitar que situaciones similares se repitan en el futuro.
“Con respecto al estado de salud de nuestro afiliado, es importante señalar que en este momento el paciente recibe atención en una Unidad de Cuidado Intermedio de la Clínica Medical, donde se le ha garantizado la atención adecuada”, se lee en el documento.