El Área de Gestión Social de Aguas de Córdoba se enorgullece en anunciar los avances y logros alcanzados en su continuo esfuerzo por mejorar la calidad de vida en los municipios del departamento.
A través de visitas y proyectos enfocados en saneamiento básico, fortalecimiento de veedurías y verificación de puntos de atención al usuario, esta área ha sido clave para el desarrollo sostenible y el bienestar de las comunidades.
Capacitaciones en Saneamiento Básico
Durante los últimos meses, Aguas de Córdoba ha llevado a cabo numerosas capacitaciones en saneamiento básico en diferentes municipios del departamento, especialmente en la zona rural de Montería, Cereté, San Antero, Puerto Escondido, Valencia, y Puerto Libertador, entre otros.
Fortalecimiento de Veedurías
El fortalecimiento de las veedurías ciudadanas ha sido otro pilar de la gestión social. Aguas de Córdoba ha trabajado estrechamente con líderes comunitarios y grupos de veeduría en municipios como San Antero y Vereda La Florida, en el municipio de Montería, proporcionando herramientas y formación para que puedan supervisar y garantizar la calidad de los servicios de agua y saneamiento. “Las veedurías son esenciales para asegurar la transparencia y eficiencia en la prestación de nuestros servicios”, destacó Paula López.
Verificación de Puntos de Atención al Usuario
Además, se ha implementado una rigurosa verificación de los puntos de atención al usuario en diversos municipios como Momil, Pueblo Nuevo, La Apartada y San Andrés de Sotavento, entre otros. Estas visitas buscan mejorar la experiencia del usuario, asegurando que reciban un servicio de alta calidad y que sus inquietudes y necesidades sean atendidas de manera oportuna. “Estamos comprometidos con ofrecer un servicio excelente y cercano a la comunidad”, señaló Marueen Habib, gerente de Aguas de Córdoba.
El trabajo del Área de Gestión Social busca tener un impacto significativo en la mejora de las condiciones de vida de miles de habitantes. Además, estas iniciativas contribuyen al cuidado y sostenimiento de las obras ejecutadas por el Plan Departamental de Agua (PDA), garantizando su durabilidad y efectividad a largo plazo.